Rujukan Laman

Buka pusat undang-undang boostpay slot

Terma akaun, privasi data, kuki, akses wilayah dan rekod transaksi diletakkan dalam satu ruang supaya anda boleh menyemak hak serta kewajipan sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah disokongKonteks bayaran Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
boostpay slot Buka pusat undang-undang boostpay slot
SALURAN DASAR

Hubungi kami untuk hal dasar

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, gunakan saluran yang dipaparkan dalam akaun anda supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun dahulu.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan dasar yang berkait dengan profil, dompet atau…
Emel privasi Hantar emel kepada alamat sokongan yang tertera dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan…
Borang pertikaian Untuk pertikaian undang-undang atau rekod bayaran, gunakan borang yang kami sediakan selepas pengesahan akaun.
AMALAN AKAUN

Urus privasi dan keselamatan akaun

Kami mengendalikan dasar ini melalui rekod yang boleh dijejak: log akses, sejarah perubahan profil, pilihan kuki, mesej sokongan dan rujukan bayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Pengendalian data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, memproses log masuk, mencatat transaksi dan menjawab pertanyaan dasar. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan atau semakan akaun.

Pilihan kuki

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan akses

Kami menyemak peranti, alamat rangkaian dan corak log masuk apabila akaun menunjukkan aktiviti luar biasa. Langkah pengesahan tambahan boleh diminta sebelum data sensitif dipaparkan.

Simpanan rekod

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan pertikaian. Selepas tempoh yang relevan tamat, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepada rekod tertentu.

Pembetulan profil

Jika nama, emel atau butiran lain perlu dibetulkan, hubungi kami melalui akaun anda. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini maklumat yang berkait dengan pengesahan.

Permintaan salinan

Anda boleh meminta salinan data akaun yang munasabah melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti, skop permintaan dan sebarang pengecualian undang-undang sebelum menghantar jawapan.

Tanya hak dan akses akaun

Soalan di bawah menjelaskan cara kami menangani permintaan undang-undang yang biasa: akses wilayah, data peribadi, kuki, transaksi, perubahan profil dan hubungan sokongan. Jawapan ini ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau sebelum meneruskan penggunaan akaun sedia ada.

Terma ini meliputi pembukaan akaun, akses lobi, penggunaan dompet, rekod transaksi, komunikasi sokongan dan pilihan privasi. Ia terpakai apabila anda menggunakan laman kami di wilayah yang disokong.

Ya. Sesetengah fungsi hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau status akaun tidak jelas, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Kami boleh menyimpan butiran pendaftaran, log masuk, peranti, pilihan kuki, rujukan bayaran, mesej sokongan dan rekod perubahan akaun. Data ini membantu kami mengesahkan permintaan serta menyelesaikan pertikaian.

Kami merekod masa, jumlah, status, rujukan saluran dan padanan akaun untuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod itu digunakan untuk semakan dompet dan pertanyaan dasar.

Boleh. Hantar permintaan melalui akaun atau emel sokongan yang disenaraikan dalam ruang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai sama ada rekod boleh dibetulkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, namun fungsi tertentu mungkin kurang lengkap tanpanya.

Mulakan melalui sembang dalam akaun atau emel sokongan yang tertera selepas log masuk. Untuk isu rasmi antara anda dengan kami, sertakan ringkasan jelas, masa kejadian dan rujukan berkaitan.

Halaman Berkaitan

Teratai Daftar Soalan Lazim Kempen