Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi boostpay slot

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki peranti serta rekod sokongan apabila anda menggunakan boostpay slot…

Data akaunKuki perantiRekod pembayaran tempatanPermintaan pembetulan
boostpay slot Buka Dasar Privasi boostpay slot
SALURAN BANTUAN

Hubungi pasukan privasi kami

Soalan privasi perlu sampai kepada orang yang boleh menyemak rekod akaun, bukan sekadar balasan umum.

Sembang akaun Mulakan sembang dari akaun anda jika pertanyaan melibatkan rekod log masuk, dompet atau aktiviti…
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan.
Borang profil Gunakan borang dalam profil untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon atau pilihan mesej.
AMALAN DATA

Urus privasi sebelum buka akaun

Privasi bukan satu tetapan sahaja; ia bergerak bersama setiap tindakan akaun. Kami pisahkan data profil, rekod dompet, log keselamatan, kuki dan mesej sokongan supaya setiap kategori ada tujuan yang jelas.

Data profil

Kami menggunakan nama, telefon, e-mel dan pilihan bahasa untuk membuka akaun, memulihkan akses dan menghantar mesej berkaitan servis. Jika butiran berubah, minta pembetulan supaya semakan sokongan tidak tersangkut.

Rekod dompet

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan keputusan semakan. Rekod ini membantu kami menyiasat pindahan tertangguh tanpa meminta bukti sensitif yang tidak diperlukan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan dan amaran keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan sebahagiannya boleh menyebabkan log masuk berulang atau tetapan akaun hilang.

Keselamatan akses

Log IP, masa masuk, jenis peranti dan percubaan kata laluan digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika kami nampak risiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan atau kehendak undang-undang tempatan. Selepas itu, rekod dipadam, disamarkan atau dipisahkan daripada profil aktif.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan itu mengikut identiti akaun, rekod transaksi terbuka dan peraturan yang terpakai di wilayah disokong.

Tanya tentang hak privasi anda

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda berkongsi data akaun. Jawapan di bawah tertumpu pada hak privasi, rekod pembayaran, kuki, akses akaun dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan transaksi tertentu, sertakan rujukan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang tepat.

Kami mengumpulkan butiran yang anda masukkan, termasuk nama, telefon, e-mel dan kata laluan terenkripsi. Kami juga merekod masa log masuk, peranti, alamat IP dan tetapan bahasa untuk keselamatan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status semakan untuk tujuan pemprosesan dompet serta pertikaian. Kami tidak meminta PIN e-dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan peribadi anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan membantu mengesan log masuk luar biasa. Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi.

Gunakan borang profil atau hubungi sokongan privasi jika anda tidak boleh mengakses akaun. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum menukar butiran utama bagi mengelakkan pemindahan akses yang salah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kehendak undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada profil aktif.

Permintaan privasi hanya dikendalikan oleh pasukan yang memerlukan akses untuk menyemak identiti, rekod akaun dan transaksi berkaitan. Kami mengehadkan paparan dalaman supaya butiran anda tidak dibuka tanpa tujuan kerja.